這兩年觀光及旅宿業景氣低迷並面臨嚴峻考驗。然而，海霸王集團的時尚旅館「城市商旅」卻絲毫不受影響，亞洲旅客數甚至逆勢成長！「城市商旅」是海霸王集團2005年首度跨足旅館業的代表作。除了主打商務飯店的城市商旅之外集團針對不同客群又陸續發展兩大品牌「德立莊」以及「PAPA Whale」，總客房數已晉身為全台客房數排行榜前5大集團。
一片不景氣中逆勢成長，城市商旅憑藉的最大優勢就是「地利之便」，每一家分館都座落在四通八達的地點，通常位於市中心、靠近捷運，而且周邊機能豐富，讓海內外旅客往來便捷，不用擔心換車接駁的問題，自然也省下許多時間成本。
另一方面，隨著行動商務的盛行，城市商旅初期成本無需建置商務中心，而是加強旅店本身的獨特設計以及舒適的床鋪、衛浴設備，並且在早餐品項下功夫，就已經滿足旅客百分之九十的需求了。
城市商旅經營已邁入成熟穩定的階段，早期城市商旅也承接不少團客，但近年逐漸轉型以散客為主，散客比率已經超過50%。因此城市商旅會比起同業更重視散客的需求，而提昇體驗、服務及氛圍，並且可以更實質將價格優惠回饋給會員。
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